錯誤 AE0809

VSS 編寫器傳回錯誤代碼 ([VSS 錯誤代碼])。

模組：

用戶端代理程式

原因：

這個錯誤是在下列情況下發生的：

• CA ARCserve D2D 伺服器上的 VSS 服務並未在 CA ARCserve D2D 伺服器上執行。
• CA ARCserve D2D 伺服器上的 VSS 編寫器為不穩定的狀態。
• CA ARCserve D2D 伺服器上的 VSS 編寫器正由其他應用程式用於建立陰影複製中。
• 資料庫檔案還原至不支援的 SQL 伺服器。
• 目標機器 SQL Server 不含與來源 DB 執行個體名稱之相同路徑結構中安裝的相同 DB 執行個體名稱。

動作：

若要解決此問題，請執行下列作業：

• 驗證 CA ARCserve D2D 伺服器上的 VSS 編寫器已正確啟動。
• 透過 vssadmin 指令，驗證 CA ARCserve D2D 伺服器上所有的系統狀態編寫器均處於穩定狀態中。
• 驗證沒有其他應用程式正在使用CA ARCserve D2D 伺服器上的 VSS 編寫器。 CA ARCserve Backup 必須擁有 VSS 編寫器的專屬存取，才能執行 CA ARCserve D2D 伺服器的備份作業。
• 請查閱 [事件日誌] 以瞭解與 VSS 相關的訊息。
• 確認目標機器 SQL Server 版本與來源機器 SQL Server 相同。
• 確認 SQL Server 的目標機器含有與原始 SQL Server 資料庫執行個體名稱相同的資料庫執行個體名稱。

若問題持續發生，請聯絡 CA 支援 以取得線上技術協助，及完整的位置、主要服務時間及電話號碼清單，網址為 http://www.ca.com/worldwide。