訊息 0593

無法解析虛擬機器以取得磁碟區詳細資訊。 無法使用檔案層級還原。 (VM 代理程式=[%s])

模組:

Agent for Virtual Machines

原因:

無法透過虛擬機器 (VM) 上的代理程式,或透過剖析 VM 磁碟取得磁碟區詳細資訊。

動作:

若要解決此問題,請執行下列其中一個選項:

  1. 如果 VM 上已安裝代理程式,請將 VM 登錄到主要伺服器。
  2. 如果代理程式是安裝在 VM 上,請確定可以從網路存取 VM。
  3. 如果代理程式不是安裝在 VM 上,請再次執行備份。
  4. 如果問題仍然存在,請連絡 CA 支援。