錯誤 AE0521

VM 的 VM 裝載作業失敗。 如需詳細資訊，請參閱用戶端代理程式安裝目錄下 Log 資料夾中的 ca_vcbpopulatedb.log。 (VM=[VM 主機名稱])

模組：

Agent for Virtual Machines、Client Agent for Windows

原因：

• 您在 [安全性與代理程式資訊] 對話方塊中提交備份工作時，輸入了無效的 VMware ESX 主機系統或 VMware vCenter 伺服器系統的認證 (使用者名稱或密碼)。
• VCB 備份 Proxy 系統上的磁碟區沒有足夠空間。
• Vmware ESX 主機系統已關閉。
• VM 變為暫時無法裝載。
• VM 的磁碟模式如果設定為「獨立 (永久/非永久)」，就會加入備份來源。
• VMware 環境中已經沒有 VM。

動作：

• 在 [安全性與代理程式資訊] 對話方塊中指定 VMware ESX 主機系統和 VMware VCB 備份 Proxy 系統的正確認證，以再次執行虛擬機器備份工作。
• 清除磁碟或將裝載路徑變更為有足夠空間的不同磁碟區。
• 如果虛擬機器所在的 Vmware ESX/ESXi 主機系統已關閉，請執行修正動作。
• 唯有當虛擬機器變為暫時無法裝載時，才在 VCB 備份 Proxy 系統上為虛擬機器執行 vcbMounter 公用程式。

  此公用程式可透過瀏覽至安裝 VMware VCB 架構所在的目錄，使用指令行執行。 若要檢視公用程式的語法，請在指令行中輸入下列內容：

  vcbMounter -help
  

  如果 vcbMounter 公用程式無法裝載特定 VM，有可能是 VMware VCB 架構問題所致。 重新啟動 VCB proxy 機器並再次提交 VM 備份工作。

• 針對與 VM 相關的所有虛擬磁碟，清除或移除其獨立磁碟模式設定。
• 執行 ARCserve VMware 配置工具或 ca_vcbpopulatedb 公用程式，以便在 CA ARCserve Backup 資料庫中填入 VMware 環境的更新資訊。