錯誤 AE0463

無法連接至 CA ARCserve Replication 案例 <name=[scenario name], id=[scenario id]>。

模組：

Windows 用戶端代理程式

原因：

CA ARCserve Backup 代理程式無法與 CA ARCserve Replication 引擎服務通訊。 此問題可能由下列一項原因所導致：

• CA ARCserve Replication 引擎服務並未在「複本」或「主要」伺服器上執行。
• 網路連線有問題。
• COM 物件 AS_ws_backup_c 尚未登錄。

動作：

若要處理此訊息，請執行下列作業：

• 請確認 CA ARCserve Replication 引擎服務在「複本」及「主要」伺服器上都有執行。
• Ping「主」伺服器與「複製」伺服器，以確認是否存在網路連線問題。
• 使用 Oleview.exe 或其他工具來確認 COM 物件 AS_ws_backup_c 是否已在 CA ARCserve Backup 代理程式機器上登錄。
• 若問題持續發生，請聯絡 CA 支援 以取得線上技術協助，及完整的位置、主要服務時間及電話號碼清單，網址為 http://www.ca.com/worldwide。