錯誤 AE0312

用戶端代理程式發生未預期的錯誤。 工作失敗。

模組：

用戶端代理程式

原因：

CA ARCserve Backup 顯示此錯誤訊息的原因如下：

• 處理工作期間，用戶端代理程式發生無法復原的嚴重錯誤。
• 工作無法完成，並報告為失敗。

動作：

執行下列步驟：

• 其他應用程式若發生相同的問題，請檢查作業系統的狀態。
• 用戶端代理程式會將錯誤隔離繼續執行工作，因此不會對同時間執行或新的工作造成影響。 重新提交相同的工作。
• 若發生相同的錯誤，請檢查作業系統的狀態，特別是記憶體是否不足。

如需詳細資訊，請參閱《NDMP NAS Option Guide》。

若問題持續發生，請聯絡 CA 支援 以取得線上技術協助，及完整的位置、主要服務時間及電話號碼清單，網址為 http://www.ca.com/worldwide。