錯誤 E8605
啟動還原失敗。 (DBNAME=object name,錯誤代碼=error message/code)
模組:
代理程式
原因:
還原作業可能因為下列一項原因無法啟動:
- 電腦驗證失敗:此錯誤訊息表示發生下列一種狀況:
- 使用者名稱或密碼錯誤 (Windows 錯誤 1326)。
- 已指定不含網域或機器名稱識別符號的使用者名稱,而目標機器的特定使用者需要此識別符號 (Windows 錯誤 1326)。
- 指定的使用者沒有執行還原的足夠權限 (Windows 錯誤 1385)。
- 遺漏使用者名稱或密碼 (Windows 錯誤 87)。
- BrightStor Backup Agent RPC Server 服務與 BrightStor 備份代理程式遠端服務是以使用者身份執行,且其無權執行 Windows 登入 (Windows 錯誤 1314)。
- 資料庫驗證失敗:此錯誤訊息表示使用者名稱或密碼不正確,或只指定了使用者名稱,而未指定網域或電腦名稱限定符號;進行此配置 (採用 Windows 驗證的 Microsoft SQL 或 Microsoft Exchange) 時必須使用限定符號。
- 其他資料庫代理程式或資料庫伺服器錯誤
動作:
若要處理此錯誤訊息,請根據下列清單所列之 Windows 錯誤碼或失敗類型,採取適當的動作:
- 對於 Windows 錯誤 1326 或 87,請檢查登入機器的使用者名稱及密碼,並指定登入目標機器時,要採用網域驗證或機器驗證。 網域使用者請採用下列格式:
網域\使用者名稱
本機機器使用者請採用下列格式:
機器\使用者名稱
- 對於 Windows 錯誤 1385,請確定指定的使用者具有資料庫伺服器機器上,本機安全性原則中之備份檔案與目錄的權限,或其隸屬於具有此項權限的群組。 通常「管理員」和「備份作業員」群組會擁有這份權限。
- 對於 Windows 錯誤 1314,請執行下列程序:
- 在控制台的 [服務] (Windows) 或 [系統管理工具]、[服務] (Windows XP 或 Windows 2003) 下,確定 Backup Agent RPC Server 服務與備份代理程式遠端服務 (Agent for Microsoft SQL) 是以 LocalSystem 方式執行,或以 Backup Operators 群組的成員使用者身分執行。
- 若 Backup Agent RPC Server 服務或備份代理程式遠端服務是以「備份作業員」群組的成員使用者身份執行,請確定「備份作業員」是否具有資料庫伺服器電腦之本機安全性原則中的作業系統權限。
- 資料庫驗證若是失敗,請檢查下列事項:
- 檢查使用者名稱及密碼是否正確,且嘗試還原的資料庫伺服器是否正在執行中。
- 檢查 Backup Agent RPC Server 服務啟動與否;若為 Agent for Microsoft SQL,請檢查備份代理程式遠端服務啟動與否。
- 若為 Agent for Microsoft SQL (採用 Windows 驗證) 或 Agent for Microsoft Exchange Server,請為登入資料庫時所使用的使用者名稱,指定網域或機器名稱識別符號。
- 若為其他資料庫代理程式或資料庫服器錯誤,請參閱錯誤訊息或資料庫代理程式活動日誌中的詳細資訊。
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