錯誤 E8563

傳送資料到資料庫代理程式失敗。 (DBNAME=object name，錯誤代碼=error message/code)

模組：

代理程式

原因：

發生錯誤；其可能造成資料庫代理程式提早停止接收資料，或資料在網路上傳輸時遺失。

動作：

請在執行代理程式的電腦上執行下列步驟：

1. 確認 CA ARCserve Backup Agent RPC Server 服務與「CA ARCserve Backup代理程式遠端服務」(適用於 Microsoft SQL Server) 均在執行中。
2. 確認資料庫正在執行中。
3. 檢查所有網路連線。
4. 確定已無其他執行中的備份或還原工作。
5. 停止 CA ARCserve Backup Agent RPC Server 服務與「CA ARCserve Backup代理程式遠端服務」(適用於 Microsoft SQL Server)。
6. 等待兩分鐘後，重新啟動 CA ARCserve Backup Agent RPC Server 服務與「CA ARCserve Backup 代理程式遠端服務」(適用於 Microsoft SQL Server)。
7. 重新提交備份工作。
8. 若問題持續發生，請聯絡 CA 支援 以取得線上技術協助，及完整的位置、主要服務時間及電話號碼清單，網址為 http://www.ca.com/worldwide。