錯誤 E6661

MUX：無法移至磁帶上的「新」工作階段。 錯誤 = <Error Code>。

模組：

媒體伺服器

原因：

若是將媒體定位在備份工作的起點，便可能發生此錯誤；而其可能是由下列一或多項原因所造成：

• 在定位媒體或磁帶磁碟機時發生錯誤。 您可以參閱媒體伺服器登錄錯誤狀況所在的活動日誌或磁帶日誌中確認錯誤狀況。
• 錯誤代碼若為 170，便會在媒體上偵測到「早期警告」，以指出媒體已滿，無法將備份工作寫入此媒體。
• 當定位媒體時，發生媒體伺服器特定的內部錯誤。 媒體伺服器若出現無效的狀態，進而導致定位媒體失敗，便可能會發生此錯誤。

發生此錯誤時，下層多工工作和上層多工工作失敗。

動作：

若要處理此錯誤訊息，請根據錯誤的原因執行下列作業：

• 此錯誤若是肇因於媒體或磁帶機錯誤，請遵循此錯誤訊息之前所顯示的媒體或磁帶機相關錯誤建議作業。
• 其若為早期警告，請載入空白媒體，以繼續執行備份工作。
• 對於內部錯誤，請檢視磁碟日誌以取得詳細資訊。
• 如需其他資訊，請檢視工作和活動日誌。
• 對於分散式伺服器和主要伺服器，請檢視 SAN 環境中的磁帶日誌以取得詳細資訊。
• 確定可使用磁帶日誌。
• 如需線上技術協助以及地點、主要服務時間與電話號碼的完整清單，請連絡 CA 支援，其網址為：http://www.ca.com/worldwide。