警告 W3748

無法對映工作階段。 (媒體=<Media Name>，ID=<Media ID>，工作階段=<Session No>，錯誤代碼=<Error Code>)

模組：

任務

原因：

在合併工作中，當工作階段正在合併時，CA ARCserve Backup 會嘗試在系統中設定已合併工作階段與此工作階段任何可用複本之間的對映。 如此做有助於追蹤系統中已複製的工作階段。 但在建立對映時，資料庫會因為內部錯誤而傳回錯誤。

動作：

請檢查資料庫引擎是否仍在執行。 請檢查是否可存取控制資料庫的伺服器，以及資料庫服務是否正在執行。

請確認可從 CA ARCserve Backup 安裝路徑 \LOG 目錄，取用下列日誌檔：

• JobQueue.log
• TAPE.LOG
• ARCserve.log

  附註：未自動產生 ARCserve.log。 若要建立 ARCserve.log，您必須執行下列指令檔：ca_log –view Activity.log > ARCserve.log，以將 Activity.log 的內容傾印到新建立的 ARCserve.log 檔。

如需線上技術協助以及地點、主要服務時間與電話號碼的完整清單，請連絡 CA 支援，其網址為：http://www.ca.com/worldwide。