錯誤 E3562

無法從資料庫中取得 VM 配置。 (VM=[VM 名稱])

模組：

任務

原因：

資料庫中的 VM 資訊不完整或已遺失。

資料庫有問題，CA ARCserve Backup 後端無法從資料庫擷取 VM 資訊。

動作：

從 Hyper-V Proxy 或 Hyper-V 主機 (若為 VMware VM) 執行下列步驟，以重新填入資料庫。

1. 畫面上會開啟 [備份代理程式管理] (依序按一下 [開始]、[程式集]、[CA]、[ARCserve Backup]，再按一下 [備份代理程式管理])。
2. 從下拉式清單中選取 CA ARCserve Backup Agent for Virtual Machines，然後按一下工具列上的 [配置]。
3. 完成必要欄位。
4. 按一下 [執行]。