模組:
工作引擎
原因:
工作引擎必須先確認它已使用複製工作階段更新 DR (災難復原) 資訊,才能清除磁碟上的工作階段。 但這項作業因內部錯誤而失敗。
動作:
請使用診斷精靈收集下列日誌的資訊 (位於 CA ARCserve Backup 安裝路徑 \ LOG 目錄中):
如需線上技術協助以及地點、主要服務時間與電話號碼的完整清單,請連絡 CA 支援,其網址為:http://www.ca.com/worldwide。
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