通用 Windows 错误代码

一些 CA ARCserve Backup 错误消息包括对 Windows（或 Microsoft）错误代码的引用。 这些错误代码指示该错误至少部分是由于涉及 Windows 的问题所引起。

下表描述了使用 CA ARCserve Backup 时最可能遇到的五个 Windows 错误代码。 有关其他 Windows 错误代码的解释，请参阅 Windows 文档。

共享冲突 (32)

• 可能的原因：消息中指出的文件正在被其他程序或进程使用，因此此时不能对其备份或还原。
• 可能的解决方法：如果知道是哪个程序或进程正在使用该文件，将该程序或进程停止，然后重新提交作业。 如果不知道是哪个程序或进程正在使用该文件，重新启动计算机，然后重新提交作业。 如果这些解决方法都不能解决该问题，则必须修改作业，以排除所指示的文件。

拒绝访问 (5)

• 可能的原因：用来运行备份作业的帐户对指定文件不具有适当的访问权限。
• 可能的解决方法：授予该帐户更高级别的访问权限，或使用具有适当权限的帐户运行该备份作业。

未找到文件 (2)

• 可能的原因：消息中指出的文件在备份作业创建后已移动或删除。
• 可能的解决方法：适当修改备份作业，然后重新提交作业。

未找到路径 (3)

• 可能的原因：CA ARCserve Backup 无法找到指定路径，很可能是因为在创建备份作业到提交作业这段时间内该路径已被删除。
• 可能的解决方法：适当修改备份作业，然后重新提交作业。

错误的网络路径 (53)

• 可能的原因：CA ARCserve Backup 无法找到指定网络路径，可能是因为该网络路径不存在，或者是因为存在错误的网络连接。
• 可能的解决方法：验证指定的网络路径是否仍然有效并且网络连接是否工作正常，进行必要更改后再重新提交作业。