错误 AE390046

从备份服务器获取备份或还原作业信息时出错(放弃)。

模块：

Advantage Ingres 企业选件

原因：

Advantage Ingres 企业选件无法从调用它的作业中检索出所需信息。

代理版本可能与服务器版本不兼容。

操作：

校验 Advantage Ingres 企业选件与 CA ARCserve Backup 服务器是否兼容。 使用类似作业重试该代理。

如果问题仍然存在，请访问 http://ca.com/worldwide 的 CA 支持 以获取在线技术帮助，以及地点、主要服务时间和电话号码的完整列表。