错误 E29048

硬件卷影复制错误: 无法检索数据库 [数据库名] 的卷影副本文件名。

模块：

数据库硬件卷影复制代理

原因：

CA ARCserve Backup 服务器与 Microsoft SQL Server 备份代理之间的通讯失败，或者 Microsoft SQL Server 查询失败。

操作：

1. 检查网络连接。
2. 在 SQL Server ARCserve 管理器中确定数据库 [数据库名] 可以访问，而且未处于“待检验”或“装入”状态。
3. 如果所有网络连接工作正常，并且数据库是可访问的，则应停止并重新启动产品服务器上的备份代理服务。 它们是所有数据库备份代理的“备份代理 RPC 服务器”和 Microsoft SQL Server 备份代理的“备份代理远程服务”。