错误 AE10012

无法获取存档日志信息。 请检查您的数据库和/或登录用户

模块：

Oracle 代理

原因：

以下原因导致了该错误消息：

• 提供的安全证书无效。
• 指定的用户没有足够的权限运行 sqlplus 命令。

操作：

要解决该消息中的错误，请执行以下任务：

• 请检查数据库的状态。
• 检查用于 Oracle 代理的用户名和密码是否正确，用户是否具有运行 sqlplus 命令的适当权限。

如果问题仍然存在，请访问 http://ca.com/worldwide 的 CA 支持 以获取在线技术帮助，以及地点、主要服务时间和电话号码的完整列表。