错误 AE9616

无法创建邮箱“邮箱名称”。

模块：

Microsoft Exchange Server 代理

原因：

该消息指示邮箱创建失败。 邮箱创建可能失败的原因如下：

• 无法联系全局编录服务器，或发生 Windows 应用程序或系统错误。
• 已存在具有相同名称的已禁用邮箱。

操作：

要解决该错误，请执行以下操作：

• 检查事件查看器应用程序日志和系统日志，查看最近发生的错误。 此外，还要检查代理日志 DBAEXCUserSummary.log 和 WinUserUpd.log。
• 检查 Exchange 系统管理器，以确定是否存在具有相同名称的已禁用邮箱。 如果您最近删除了与要还原的邮箱相关联的用户帐号，请使用 Exchange 系统管理器中的“运行清理代理”功能清除该邮箱。