警告 AW0550

无法连接到 VM 代理。 文件级还原将不可用。 （VM agent=[VM 名称]）

模块：

虚拟计算机代理

原因：

• 代理和虚拟机运行不同版本的 VM 代理。
• VM 上的 Universal Agent 服务已停止。
• 虚拟计算机已断电或者不可用。
• VM 的 IP 地址自上次更新 CA ARCserve Backup 数据库之后已更改。

操作：

要确保与 VM 代理连接，请执行以下操作之一：

• 确保运行在虚拟机和代理服务器上的代理的内部版本相同。
• 使用“代理管理”指定 CA ARCserve Backup 服务器，然后重新启动 CA Universal Agent 服务。
• 确保虚拟计算机电源打开，然后重新启动 CA Universal Agent 服务。