错误 AE0469

对于方案 <名称=[scenario name]，ID=[scenario id]>，CA ARCserve Replication 操作超时。

模块：

Windows 客户端代理

原因：

CA ARCserve Replication 操作无法在指定的时间间隔内完成。 默认的超时值为 3 分钟。

操作：

要解决该消息中的错误，请执行以下任务：

• 检查主服务器和副本服务器，以确保 CA ARCserve Replication 引擎服务正在运行。
• 检查 CA ARCserve Replication 管理器以确保方案正在运行，并检查 CA ARCserve Replication 事件日志以查找与该方案相关的任何错误。
• 通过访问 CA ARCserve Backup 客户端代理注册表树并指定 WANSyncTimeout DWORD，将超时值增加到一个大于 180 秒的值，如下所示：

  \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Computer Associates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\WANSyncTimeout
  

如果问题仍然存在，请访问 http://ca.com/worldwide 的 CA 支持 以获取在线技术帮助，以及地点、主要服务时间和电话号码的完整列表。