错误 AE0460

在副本服务器 <[hostname]> 上为 CA ARCserve Replication 方案 <名称=[scenario name]，ID=[scenario id]> 创建卷影副本失败。

模块：

Windows 客户端代理

原因：

备份 CA ARCserve Replication 方案复制数据之前，CA ARCserve Replication 引擎将创建复制数据的卷影副本，而 CA ARCserve Backup 代理会从该卷影副本备份数据。 该错误表示 CA ARCserve Replication 引擎无法创建卷影副本，原因很可能是系统资源不足，如磁盘空间不足。

操作：

确保用来存放卷影副本的磁盘仍然有足够的可用空间。

检查系统事件日志，了解与 VSS 相关的错误。

确保 CA ARCserve Replication 引擎服务正在运行。

如果问题仍然存在，请访问 http://ca.com/worldwide 的 CA 支持 以获取在线技术帮助，以及地点、主要服务时间和电话号码的完整列表。