错误 E8601

无法连接代理。 （AGENT=代理名，EC=错误消息/错误代码）

模块：

代理

原因：

由于下列原因，CA ARCserve Backup 可能无法连接代理：

• 目标服务器上未运行 Backup Agent RPC Server 服务，或者对于 Microsoft SQL Server 代理，目标服务器上未运行 Backup Agent Remote 服务。
• 目标数据库服务器实例可能已停止或无法访问，或目标服务器可能无法通过网络访问。
• 由于以下原因，计算机身份验证可能会失败：
  • 用户名或密码错误，或指定的用户名没有域名或计算机名限定符，而该特定用户需要在目标计算机上使用该限定符（Windows 错误 1326）。
  • 指定用户没有足够的权限来执行备份（Windows 错误 1385）。
  • 用户名或密码丢失（Windows 错误 87）。
  • Backup Agent Remote 服务或 Backup Agent RPC Server 服务是以没有足够权限执行 Windows 登录的用户身份运行的（Windows 错误 1314）。
• 由于可用内存不足、代理主目录中不存在备份代理 DLL 或注册表中的 DDL 路径不正确，导致可能无法将代理 DLL 装入到内存中。
• 无法访问 notes.ini 文件。

操作：

要处理该错误消息，请根据 Windows 错误代码或失败类型，从以下列表中采取相应的操作：

• 对于 Windows 错误 1326 或 87，检查用于登录计算机的用户名和密码，并指定登录目标计算机的域或计算机身份验证。 对于域用户，请使用以下格式：

  	域\用户名
  

  对于本地计算机用户，请使用以下格式：

  	计算机\用户名
  

• 对于 Windows 错误 1385，确保指定用户在数据库服务器计算机的本地安全策略中拥有“备份文件 & 目录”的权限，或确保此用户是具有该权限的组的成员。 一般，Administrators 组和 Backup Operators 组的成员具有上述权限。

  对于 Windows 错误 1314，执行以下步骤：

  1. 在“控制面板”中，打开“服务”（适用于 Windows）或“管理工具”中的“服务”（适用于 Windows XP 或 Windows 2003），检查 Backup Agent RPC Server 服务和 Backup Agent Remote 服务（Microsoft SQL 代理）是作为 LocalSystem 运行，还是以 Backup Operators 组成员的用户身份运行。
  2. 如果 Backup Agent RPC Server 服务或 Backup Agent Remote 服务以 Backup Operators 组成员的用户身份运行，请确保 Backup Operators 组在数据库服务器计算机的本地安全策略中具有“作为操作系统一部分”的权限。
  3. 如果备份的是 Ingres 数据库，请确保为用户指定下列权限：

     - 作为操作系统一部分

     - 替换进程级别内标识

• 对于其他错误，请验证以下几点：
  • 验证目标数据库服务器实例是否正在目标服务器上运行。
  • 验证 Backup Agent RPC Server 服务以及 Backup Agent Remote 服务（对于 Microsoft SQL Server 代理）是否正在目标服务器上运行。
  • 验证目标服务器的可用内存充足。
  • 检查网络连接。
  • 在 CA、CA ARCserve Backup、DSAgent、CurrentVersion、agent 和 dbanotes@servername 下检查注册表键 NotesIniDir。 确保该路径有效且可访问。