错误 E5213
数据库引擎无法初始化用于对 CA ARCserve Backup 数据库中的信息进行加密的内部 CA ARCserve Backup 数据库主密钥。
模块:
数据库引擎
原因:
在数据库引擎启动期间,它将初始化内部 CA ARCserve Backup 数据库主密钥。 主密钥由 caroot 密码加密。
如果数据库引擎无法初始化主密钥,则会将此错误消息发送到活动日志。 可能由于以下原因而导致该错误:
- caroot 密码已更改,而主密钥仍由旧 caroot 密码加密。
- CA ARCserve Backup 数据库被还原到其他新域,而新域使用不同的 caroot 密码。
操作:
请回忆旧的 caroot 密码,然后在弹出对话框中进行尝试。 如果此消息显示在新域上,则有两种可能的解决方法:
- 回忆原始域的 caroot 密码,然后在弹出对话框中进行尝试。
- 从原始域复制 caroot 密码历史信息文件,然后将其置于新域的相同目录下。 caroot 密码历史信息文件为 %ARCSERVE_HOME%/data/passphrase.dat。 然后,重新启动数据库引擎。