警告 W3763

无法获取分段会话的映射会话列表。 （介质=<Media Name>，ID=<Media ID>，会话=<Session No>，错误代码=<Error Code>）

模块：

任务

原因：

任务查询数据库以查找分段区内某个会话的已复制会话。 但这样做时，该数据库会返回一个内部错误。

这可能会导致报表无法正常工作。

操作：

检查数据库引擎是否仍在运行。 验证该数据库所在的服务器是否可以连接，并验证该数据库服务已打开且正在运行。

确保可以从 CA ARCserve Backup 安装路径 \LOG 目录下访问以下日志文件：

• JobQueue.log
• TAPE.LOG
• ARCserve.log

  注意：ARCserve.log 不会自动生成。 要创建 ARCserve.log，您需要运行以下脚本：“ca_log –view Activity.log > ARCserve.log”将 Activity.log 的内容转储到此新创建的 ARCserve.log 文件中。

请通过 http://ca.com/support 联系 CA 支持，获得在线技术支持，以及技术支持地点、主要服务时间和电话号码的完整列表。