警告 W3750

无法将分段会话信息更新到数据库。 （介质=<Media Name>，ID=<Media ID>，会话=<Session No>，错误代码=<Error Code>）

模块：

任务

原因：

将某个会话的分段信息更新到数据库中时，CA ARCserve Backup 遇到一个数据库错误。

操作：

如果系统内存不足，则请在 WIN 任务管理器中找出使用内存最多的进程。 如果 CPU 利用率过高，则请在 WIN 任务管理器中找出使用 CPU 最多的进程。

检查数据库引擎是否仍在运行。 验证数据库所在的服务器是否可以连接，并验证数据库服务已打开且正在运行。

确保可以从 CA ARCserve Backup 安装路径 \LOG 目录下访问以下日志文件：

• JobQueue.log
• TAPE.LOG
• ARCserve.log

  注意：ARCserve.log 不会自动生成。 要创建 ARCserve.log，您需要运行以下脚本：“ca_log –view Activity.log > ARCserve.log”将 Activity.log 的内容转储到此新创建的 ARCserve.log 文件中。

请通过 http://ca.com/support 联系 CA 支持，获得在线技术支持，以及技术支持地点、主要服务时间和电话号码的完整列表。