Problemas de credencial com a conexão com a nuvem

Válido para os sistemas Windows Server 2003 e Windows Server 2008.

Sintoma:

Efetue logon no Gerenciador de dispositivos para criar uma conexão com a nuvem. Após fornecer suas credenciais, a conexão é obtida se as credenciais fornecidas estiverem certas ou erradas. É possível acessar a nuvem mais tarde, mas haverá falha ao se conectar, pois as credenciais digitadas possivelmente são inválidas.

Solução:

Se o erro for um erro do proxy, é necessário verificar se os parâmetros de proxy estão corretos. Por exemplo: o endereço IP ou o nome de usuário e a senha.

Se o erro encontrou um erro de rede, então, é necessário verificar se o site do fornecedor está disponível.