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Servidores e servidores de agente do CA ARCserve Backup não conseguem se comunicar entre si

Válido em sistemas R2 do Windows Server 2008.

Sintoma:

Os servidores do CA ARCserve Backup, os servidores do agente do CA ARCserve Backup ou ambos podem não conseguir se comunicar entre si caso as configurações da conexão do firewall do Windows Server 2008 R2 sejam alteradas.

Solução:

Para garantir que os servidores principais, integrantes e autônomos do CA ARCserve Backup com Windows Server 2008 R2 possam procurar, fazer o backup de e restaurar dados residentes nos servidores de agente do CA ARCserve Backup com Windows Server 2008 R2, é preciso permitir que os aplicativos do CA ARCserve Backup nos servidores de backup e de agente se comuniquem usando um dos seguintes tipos de local de rede do Windows:

Para obter informações sobre como permitir que os aplicativos se comuniquem usando os tipos de local de rede do Windows, consulte a documentação do Windows Server 2008 R2.