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I processi non vengono portati a termine in presenza di errori Dagent

Valido per piattaforme UNIX e Linux.

Sintomo:

I processi di backup e di ripristino si interrompono cinque minuti circa dopo l'avvio. In Registro attività appare uno dei seguenti messaggi:

• Errore di accesso Dagent durante la scrittura di dati su supporto.
• Errore di accesso Dagent durante l'avvio della sessione.
• Errore di accesso Dagent durante la lettura dell'intestazione della sessione.
• Dagent non è in grado di leggere l'intestazione della sessione, codice errore possibile = [-5]

Soluzione:

In genere gli errori sono causati dall'hardware con il quale si sta eseguendo il backup o il ripristino dei dati. Ad esempio, è stata riavviata o riconfigurata una libreria. Tuttavia, il sistema operativo in esecuzione sul server connesso alla periferica non si aggiornava.

Per risolvere questo problema, accedere al server dell'Utilità di spostamento dati e utilizzare i comandi del sistema operativo per verificare che la periferica stia funzionando correttamente.

Esempio:

MT -t Nome nastro

In alternativa è possibile riconfigurare la periferica usando i comandi del sistema operativo.

Esempio:

insf -e

Nota: la sintassi indicata si applica ai sistemi operativi HP.