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I caricatori automatici e i caricatori sono apparentemente non in linea

Applicabile a tutte le piattaforme Windows. Questo problema interessa le librerie indipendenti e i caricatori.

Sintomo:

In Gestione periferiche, la periferica è apparentemente non in linea. I processi associati con la periferica si concludono con un errore. Verificare che il Modulo nastro sia in esecuzione.

Soluzione:

Se il Modulo nastro rileva problemi sulle periferiche, CA ARCserve Backup segnala la periferica come non in linea e genera un messaggio, simile a quello indicato di seguito, nel Registro attività:

[Errore libreria: richiesto intervento manuale [Periferica:5][Iomega REV LOADER]]

Per risolvere il problema, procedere come segue:

1. Interrompere il Modulo nastro.
2. Scollegare la periferica e correggere il problema.

   Nota: per informazioni su come risolvere i problemi relativi alla periferica, consultare la documentazione fornita dal produttore della periferica.

3. Collegare la periferica a CA ARCserve Backup.
4. Avviare il Modulo nastro.

   Se la periferica funziona correttamente, CA ARCserve Backup la rileva e segnala lo stato della periferica come in linea.