Funcionamiento del gestor de alertas

Alert es un sistema de notificación que permite enviar mensajes a distintas personas de la empresa mediante varios métodos de comunicación. Por ejemplo, puede enviar mensajes de alerta al administrador del sistema o a un técnico de hardware tanto si está dentro como fuera de la oficina. También puede enviar mensajes de alerta a grupos de personas que se encuentren en distintos niveles de la red.

El gestor de alertas no genera sus propios mensajes. Es necesario indicar al administrador la información que se desea comunicar y el destino al que se desea enviar dicha información. Para indicarle a Alert la información que desea comunicar, utilice las opciones de Alert disponibles en el Gestor de copia de seguridad o el menú de configuración de Alert de Server Admin. Del mismo modo, para indicarle al gestor de alertas el modo en que debe enviar la información y las personas a las que debe enviar dicha información, utilice el gestor de alertas o las opciones de Alerta disponibles en el Gestor de copia de seguridad. Para obtener más información acerca de la selección de métodos y la especificación de destinatarios a partir del Gestor de copia de seguridad, consulte Realización de copias de seguridad de datos.

La información que se transmite a través de Alert recibe el nombre de evento. Los eventos son palabras o frases que aparecen en el registro de actividad. Puede seleccionar eventos predefinidos relacionados con la tarea, como “Tarea completada correctamente” y “Tarea incompleta”. También puede personalizar eventos relacionados con la tarea, como códigos de error, advertencia o notificación. Además, es posible especificar eventos que no estén relacionados con tareas como, por ejemplo, Iniciando o Deteniendo el motor de cintas.

Puede definir alertas desde los siguientes gestores y utilidades de CA ARCserve Backup:

Para seleccionar eventos relacionados con tareas, abra estos gestores o utilidades, haga clic en el botón de la barra de herramientas Opciones y, a continuación, seleccione la ficha Alerta en el cuadro de diálogo Opciones.

También se puede acceder a los eventos relacionados con tareas si selecciona el menú Utilidades y cualquiera de sus opciones. Para seleccionar eventos que no estén relacionados con tareas en Server Admin, haga clic en Config y, a continuación, seleccione la ficha Alert.

Una vez que los eventos que se han seleccionado aparecen en el registro de actividad, Alert genera mensajes de notificación y los envía a los destinatarios adecuados. Para obtener más información sobre la selección de la información que desee comunicar a través de alertas, consulte el capítulo Realización de copias de seguridad de datos para los eventos relacionados con tareas y el capítulo Cómo administrar el servidor de copia de seguridad para eventos que no estén relacionados con tareas.

Los mensajes de alerta se pueden enviar mediante cualquiera de los métodos siguientes: