CA ARCserve Backup 代理程式與選購程式簡介 › 使用選購程式 › CA ARCserve Backup UNIX 與 Linux 資料移動器 › 最佳實務作法 › 保護 Oracle 資料的最佳實務作法 › 利用 UNIX 與 Linux 資料移動器疑難排解 Oracle RMAN 備份 › 當您嘗試在備份管理員中展開 Oracle 執行個體時發生登入錯誤

當您嘗試在備份管理員中展開 Oracle 執行個體時發生登入錯誤

在 UNIX 與 Linux 平台上有效。

徵狀：

當您在 [備份管理員] 中展開 Oracle 執行個體時，發生登入錯誤。

解決方法：

若要解決登入錯誤，請考量下列解決方案：

1. 確定指定的使用者名稱和密碼是正確的。
2. 確定 Oracle 執行個體可供使用。 Oracle 執行個體可能未在執行中，或者未處於適當的狀態。
3. 如果使用者名稱和密碼正確，而且執行個體可供使用，請執行下列作業：
   • 確定 Oracle 執行個體的名稱和相關的 Oracle 起始目錄值 (已指定於 instance.cfg 配置檔案中)，與您啟動 Oracle 執行個體時指定的環境變數值完全相同。

   Agent for Oracle 會使用 Oracle 系統共用的記憶體控制碼來擷取這些值，而這些值必須完全相同。

   範例：

   執行個體名稱：orcl

   起始目錄：AAAA/BBBB

   當您啟動 Oracle 執行個體時，必須個別指定 orcl 和 AAAA/BBBB。 執行 orasetup 時，也必須為執行個體名稱和起始目錄指定 orcl 和 AAAA/BBBB。

4. 如果繼續接收到錯誤訊息，請確定目錄 /tmp 位於目標伺服器上，而且具備 777 的權限值。 權限 777 讓 Agent for Oracle 能夠將暫存檔寫入 /tmp 目錄。