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搭配使用 JIS2004 Unicode 字元與 CA ARCserve Backup 的限制

搭配使用 JIS2004 Unicode 字元與 CA ARCserve Backup 時會有下列限制：

作業系統

下列代理程式所保護的作業系統不支援 JIS2004 Unicode 字元：

• Client Agent for UNIX
• Client Agent for Linux
• Client Agent for Mac OS X
• Client Agent for AS400
• Client Agent for OpenVMS

CA ARCserve Backup 代理程式與選購程式

下列 CA ARCserve Backup 代理程式與選購程式不支援 JIS2004 Unicode 字元。

只要從上層路徑 (而非包含 JIS2004 字元的路徑) 備份及還原資料，就可以解決這項限制。

重要！ 若要正確顯示 ANSI 字元的代理程式，在安裝 CA ARCserve Backup 之前，必須將系統上主控這些代理程式的地區設定和產品語言選項，設定為和主控 CA ARCserve Backup 資料庫的系統相同的地區設定和產品語言。

• Informix 代理程式：所有支援的版本與 Service Pack
• Lotus Domino 代理程式：所有支援的版本與 Service Pack
• Agent for Microsoft Exchange Server 2000 和 2003：所有支援的版本與 Service Pack
• Windows Server 2003 上的 Agent for Microsoft Exchange Server 2007：所有支援的版本與 Service Pack
• Windows Server 2008 上的 Agent for Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1：r12
• Agent for Microsoft SharePoint Server 2003：所有支援的版本與 Service Pack
• Agent for Microsoft SharePoint Server 2007：r12
• Agent for Microsoft SQL Server：r12
• Agent for Open Files：r12
• Agent for Oracle：r12
• Sybase 代理程式：所有支援的版本與 Service Pack
• Client Agent for Windows：r12
• Enterprise Option for SAP R3 for Oracle：所有支援的版本與 Service Pack
• NDMP NAS 選購程式：所有支援的版本與 Service Pack

  附註：EMC/Celera 與 NetApp NAS 檔案伺服器不支援 JIS2004 Unicode 字元。

• 映像選購程式的備份和還原：所有支援的版本與 Service Pack

  附註：CA ARCserve Backup 企業模組是 [映像選購程式] 的必要元件。

CA ARCserve Backup 元件

下列 CA ARCserve Backup 元件不支援 JIS2004 Unicode 字元。

• 警示管理員
• 在下列 CA ARCserve Backup 管理員和公用程式中，警示選項指定為 [全域選項]：
  • 備份管理員
  • 還原管理員
  • 媒體保證 & 掃描公用程式
  • 合併公用程式
  • 計數公用程式
  • 清除公用程式
• BConfig.exe

  附註：此元件可讓您在安裝或升級 CA ARCserve Backup 時配置 CA ARCserve Backup 伺服器。

• DBAConfig.exe

  附註：此元件在執行安裝程序的期間，會讓 CA ARCserve Backup 配置資料庫執行個體。

• 搜索配置
• 授權管理對話方塊

  附註：此元件可讓您管理 CA ARCserve Backup 授權。 您可以依序按一下 [說明]、[關於 CA ARCserve Backup] 對話方塊上的 [授權管理]，以開啟 [授權管理] 對話方塊。

• CA ARCserve Backup for Windows 註冊對話方塊

  附註：此元件可讓您註冊 CA ARCserve Backup 產品。 您可以依序按一下 [說明]、[關於 CA ARCserve Backup] 對話方塊上的 [註冊]，以開啟 [CA ARCserve Backup for Windows 註冊] 對話方塊。

• 報告編寫器
• 伺服器配置精靈
• 伺服器移轉元件
• SetupSQL.exe

  附註：此元件可讓安裝精靈在您從舊版安裝 CA ARCserve Backup 或升級 CA ARCserve Backup 時，以 Microsoft SQL Server 建立 CA ARCserve Backup 資料庫。

CA ARCserve Backup 任務

CA ARCserve Backup 不支援執行下列任務：

• 使用「代理程式部署套件」在遠端系統上安裝 CA ARCserve Backup 代理程式。 「代理程式部署套件」不支援將 JIS2004 Unicode 字元用於主機名稱、使用者名稱及密碼。
• 安裝 CA ARCserve Backup 時，請使用 JIS2004 Unicode 字元來指定 [客戶資訊] 對話方塊上的客戶資訊。
• 瀏覽 JIS2004 Unicode 代理程式機器的名稱、使用者名稱與密碼。
• 指定 JIS2004 Unicode 名稱作為 CA ARCserve Backup 主機名稱、主要伺服器名稱、獨立式伺服器名稱及成員伺服器名稱。
• 指定 JIS2004 Unicode 目錄路徑，用以安裝 CA ARCserve Backup 或任何 CA ARCserve Backup 元件、指定檔案系統裝置路徑、目錄資料庫路徑等。
• 在遠端系統上安裝及升級 CA ARCserve Backup、代理程式及選購程式時，從含有 Unicode 字元之檔案名稱的文字檔匯入主機清單。
• 執行遠端代理程式部署時，從含有 Unicode 字元之檔案名稱的文字檔匯入主機清單。
• 對 ARCserve 特定物件指定 JIS2004 Unicode 名稱。 例如，工作名稱、裝置群組名稱、媒體集區名稱、媒體名稱、位置名稱及加密的工作階段密碼。
• 您可以使用 JIS2004 Unicode 字元來指定檔案名稱與檔案路徑，做為使用 [媒體管理管理員] 建立 [儲存庫排程] 的準則。
• 在網路目錄和檔案共享上指定使用 JIS2004 Unicode 字元。
• 使用 CA ARCserve Backup 伺服器配置精靈替 caroot 密碼指定 JIS2004 Unicode 字元。 伺服器配置精靈會將 Unicode 字元轉譯為問號符號「?」，這是 caroot 密碼接受的字元。 但是，在您使用伺服器配置精靈設定 caroot 密碼之後，您將無法從「管理員主控台」變更 caroot 密碼。
• 當檔案附件儲存在使用 Unicode 字元命名的目錄時，系統會傳送包含檔案附件的警示電子郵件。

  附註：檔案附件本身可以包含 Unicode 字元。

• 使用 JIS2004 Unicode 字元重新命名與編輯報告範本檔案中的 XML 內容。 產生的報告將無法正確顯示。 報告範本檔案儲存在下列目錄中：

  ARCserve_Home\template\reports
  

CA ARCserve Backup 報告

CA ARCserve Backup 若使用執行 CA ARCserve Backup for Windows r15 的 ARCserve 伺服器遠端連線至執行 CA ARCserve Backup for Windows r12 Service Pack 1 的 CA ARCserve Backup 伺服器，即無法建立下列報告。

• 7 days Backup Status Report.xml
• 7 days Job Status Report.xml
• 7 days Media Usage History Report.xml
• Backup Client Data Size Report.xml
• Backup Clients And Job Associations Report.xml
• Backup Window And Throughput Comparison Report.xml
• Daily Backup Status Report.xml
• Daily Failed Backups Report.xml
• Daily Job Status Report.xml
• Detailed Media Pool Report.xml
• Detailed Media Usage By Backup Clients Report.xml
• Failed Backups Report.xml
• Media Required For Data Recovery Report.xml
• Staging Migration Report.xml
• Staging Purge Failed Report.xml
• Staging SnapLock Report.xml
• Staging Summary Report.xml
• 自訂報告 (新增報告)