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安裝程式無法解除安裝 VDDK 驅動程式

在 Windows 平台上有效。

徵狀：

安裝完代理程式後，在 Agent for Virtual Machines 的 [安裝摘要] 畫面上出現類似下面內容的訊息：

安裝程式無法更新 VDDK 驅動程式。 代理程式與任何先前安裝的代理程式版本已從您的電腦解除安裝。 若要更正此問題，請從您的電腦解除安裝 VDDK，然後重新安裝代理程式。

解決方法：

只有當安裝程式無法將安裝在代理程式節點上的 VDDK 驅動程式解除安裝時才會發生此問題。 因此，安裝程式會解除安裝目前版本的代理程式，而且如果節點上已安裝舊版的代理程式，則安裝程式也會從節點解除安裝舊版的代理程式。 若要更正此狀況，請手動從節點解除安裝 VMware VDDK，然後重新安裝代理程式。 若要解除安裝 VDDK，請執行下列動作：

1. 開啟 [Windows 新增或移除程式]，並執行下列其中一項動作：
   • 解除安裝已安裝 VDDK 的應用程式
   • 解除安裝 VDDK

   附註：如果您無法使用其中一種方法來解除安裝 VDDK，請開啟 Windows 指令行，並執行下列指令：

   sc delete vstor2-mntapi10-shared
   

2. 在指令完成後，請重新啟動節點。
3. 在節點上安裝代理程式。