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虚拟机在备份管理器目录树中不显示

在 Hyper-V and VMware 系统上有效。

症状：

您可以执行 ARCserve VMware 配置工具或 ARCserve Hyper-V 配置工具。 打开“备份管理器”后，某些虚拟机不显示在“VMware 系统”对象或“Microsoft Hyper-V 系统”对象下。

解决方案：

上述症状为预期行为。 虽然上述工具可捕获在执行工具时处于关机状态的虚拟机的备份信息，但已处于关机状态的虚拟机的有关信息将不显示在“VMware 系统”对象或“Microsoft Hyper-V 系统”对象下。 要解决该问题，您必须打开虚拟机的电源，然后执行适当的工具。