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安装注意事项

在安装 CA ARCserve Backup 产品 Microsoft SQL Server 代理之前，应先考虑以下内容：

• 在 64 位计算机上安装 32 位组件将在计算机上生成两个 PortsConfig.cfg 文件副本。 64 位组件的 PortsConfig.cfg 文件位于 c:\Program Files\CA\SharedComponents\CA ARCserve Backup；32 位组件的 PortsConfig.cfg 文件位于 c:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA ARCserve Backup。 如果要修改一个文件，必须对另一个文件进行相同的修改，否则组件之间将不能互相联系。
• 代理总是安装在您计算机硬件的本机版本中。
• 代理需要在 SQL Server 上启用命名管道和 TCP/IP 协议才能进行通讯。
• 如果您卸载 Microsoft SQL Server 实例，可能会注销计算机上其他 Microsoft SQL Server 实例使用的一些组件，包括用于执行备份的虚拟设备机制。 如果出现这种情况，代理将在在错误 AE50015（“备份失败”）或 AE51004（“还原失败”）内生成备份代理错误 511（“创建虚拟设备接口时出错: 找不到 COM 类”）。 要解决这一错误，请执行以下步骤：
  1. 在计算机上查找属于最新版 Microsoft SQL Server 的 sqlvdi.dll 版本。
  2. 通过命令提示符，转到包含所选 sqlvdi.dll 文件的目录，输入以下命令重新注册虚拟设备组件，并重新启用备份操作：

     	regsvr32 sqlvdi.dll
     

• 在同一台计算机上并行安装两个或多个版本的 SQL Server，可能会创建多个版本的 SQLVDI.DLL 文件，这样会造成冲突，导致数据库备份作业失败。 若要解决所有 SQLVDI.DLL 冲突，请确保所有 SQL Server 实例处于最新的 Service Pack、安全补丁程序或修补程序级别。 您也可以重新启动失败的 SQL Server 实例以重新加载新的 SQLVDI.DLL 文件，或重新启动计算机。
• 如果您正在安装使用 Microsoft SQL Server 2000 的代理，Microsoft SQL Server 代理要求带有 Service Pack 3、Service Pack 3a 或 Service Pack 4 的 Microsoft SQL Server 2000。
• Windows Small Business Server 2003 Standard Editon 不包含 Microsoft SQL Server 2000。 然而，您可以单独安装 Microsoft SQL Server 2000，但是您必须安装 Service Pack 3、Service Pack 3a 或 Service Pack 4。

  注意：Windows Small Business Server 2003 Premium Edition 包含 Microsoft SQL Server 2000 Service Pack 3。

• 在群集环境中，安装 Microsoft SQL Server 代理时您可能会收到“丢失连接”的错误。 当您选择群集 SQL 服务器实例作为 CA ARCserve Backup 数据库时，在主安装和单机安装中会出现这种情况。 要避免此错误，请将 CA ARCserve Backup 数据库包代理复制到每个群集节点，然后手工进行安装。 有关详细信息，请参阅《CA ARCserve Backup 管理员指南》。
• 要保护支持群集的环境中的 SQL Server 实例，必须在支持群集的环境中的所有节点上手工安装 Microsoft SQL Server 代理。
• 如果在支持群集的环境中于其他节点上安装 CA ARCserve Backup 数据库代理，则必须运行 SQLAgentRmtInst.exe 进行安装，然后在安装后运行帐号配置实用工具 DBAConfig.exe 来输入正确的群集节点名称和密码，从而使安装进程可创建 ODBC 通信。