在安装或升级 CA ARCserve Backup 前，请完成以下任务：
查看 CA ARCserve Backup 自述文件。 自述文件包含操作系统要求、硬件和软件先决条件、最新更改，以及 CA ARCserve Backup 的已知问题。 自述文件以 HTML 格式提供，位于安装介质的根目录下。
编译安装 CA ARCserve Backup 的服务器列表，并确定以下内容：
注意：CA ARCserve Backup 服务器名和 CA ARCserve Backup 域名不能超过 15 个字节。 总长度为 15 字节的名称大约相当于 7 到 15 个字符。
注意：有关详细信息，请参阅 CA ARCserve Backup 服务器的安装类型。
确定将用于 CA ARCserve Backup 安装的数据库应用程序。 有关详细信息，请参阅数据库需求。
确保具有 Administrator 权限或在安装 CA ARCserve Backup 的服务器上安装软件的适当权限。
如果正在将当前安装的 BrightStor ARCserve Backup 升级到此版本，请查看升级注意事项中有关升级、向后兼容性和数据迁移的信息。
必须安装 CA ARCserve Backup 集中管理选件并授予其许可，才能安装主服务器。
注意：要安装由一个主服务器和一个或多个成员服务器组成的 CA ARCserve Backup 域，您必须先安装主服务器，然后再安装成员服务器。 安装主服务器后，您允许成员服务器加入您安装主服务器时创建的域。
您必须指定 CA ARCserve Backup 身份验证凭据（例如，您安装主服务器时指定的 caroot 和 CA ARCserve Backup 密码），才能允许成员服务器加入主服务器的域中。 允许成员服务器加入 CA ARCserve Backup 域的过程不支持使用 Windows 身份验证。
安装 Global Dashboard 之前，请验证以下先决条件：
注意：您可以在成员服务器上安装 Global Dashboard；然而，成员服务器无法充当中央主服务器。
请注意以下问题：
要确保主服务器和成员服务器能够在安全的环境中通讯，在安装 CA ARCserve Backup 时，必须允许所有通讯端口保持启用状态。 有关详细信息，请参阅主服务器和成员服务器通讯端口。
安装 CA ARCserve Backup 时，安装向导可检测到以下群集应用程序：
在启动安装向导前，请确保这些群集应用程序已安装和正确配置，且正在运行。
注意：CA ARCserve Backup 在群集环境中不支持远程安装。
必须禁用 Windows XP 系统上的简单文件共享，以确保能够成功地将 CA ARCserve Backup、代理和选件安装在远程系统上。 使用以下步骤禁用远程系统上的简单文件共享：
在 Windows 桌面上，双击“我的电脑”。
“我的电脑”将打开。
“文件夹选项”对话框将打开。
找到“使用简单文件共享(推荐)”。
清除“使用简单文件共享(推荐)”旁边的复选框，然后单击“确定”。
将禁用简单文件共享。
将存储设备连接到指定为 CA ARCserve Backup 主服务器和成员服务器的系统以及 SAN。 CA ARCserve Backup 将在磁带引擎第一次启动时检测和配置直接连接到 CA ARCserve Backup 服务器和 SAN 的存储库。 您不需要运行向导或其他外部应用程序，以使 CA ARCserve Backup 能够检测和配置支持的存储库。 对于所有其他类型的设备（例如，NAS 设备、IBM 3494 存储库、Sun StorageTek ACSLS 存储库、ARCserve 磁带 RAID 存储库和 ARCserve 虚拟存储库），必须在安装 CA ARCserve Backup 后使用“设备配置”或“企业模块配置”手工配置这些设备。
注意：有关详细信息，请参阅《管理指南》。
如果使用光纤或 SCSI 设备，请确保 CA ARCserve Backup 服务器装有 Windows 和 CA ARCserve Backup 均支持的 SCSI/光纤控制器或适配器。 CA ARCserve Backup 可以支持大多数安装的 SCSI 控制器。
注意：为了确保硬件设备的兼容性，以及 CA ARCserve Backup 可与系统正常通讯，请从 CA 网站 ca.com 获取最新的“认可设备列表”。
在多服务器 SAN 环境中，在域主服务器上安装并获取 CA ARCserve Backup 服务器组件以及 CA ARCserve Backup 集中管理选件的许可之前，您必须指定连接到共享存储库的服务器，用作主服务器。 然后，必须指定所有其他连接到共享存储库的服务器充当成员服务器。 成员服务器必须驻留在与主服务器相同的 CA ARCserve Backup 域中。 完成以后，主服务器将自动检测 SAN 架构 - 不需要手工配置。
注意：如果正在从以前版本升级，则必须在充当 SAN 主服务器的系统上安装 CA ARCserve Backup 主服务器，并且必须在充当 SAN 分布式服务器的系统上安装 CA ARCserve Backup 成员服务器。
如果要在运行 CA Antivirus 的系统上安装 CA ARCserve Backup 数据库备份代理，则必须将以下驱动程序更新同时应用到 CA ARCserve Backup 服务器和客户端计算机上：
https://support.ca.com/irj/portal/anonymous/phpdocs?filePath=0/156/ildrvupdate.html
确保域名系统 (DNS) 通讯已配置，以优化环境中 CA ARCserve Backup 管理器控制台和远程系统之间的通讯。 例如，应该配置 DNS 以有效执行反向查找。 有关配置 DNS 通讯的详细信息，请参阅 Microsoft 帮助和支持网站。
要安装或升级跨平台代理，必须在运行安装向导时具有可用的 CA ARCserve Backup 安装介质。
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