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トラブルシューティング

アプライアンスのデバッグの開始

アプリケーションを開始したときにアプライアンスの開始に失敗する場合、最も可能性の高い理由はアプライアンスが VM エージェントを開始していないことです(これは、アプライアンスの開始に長時間がかかり、失敗するため、開始時にわかります。ログにはアプライアンスの開始がタイムアウトになったと記録されています)。 これを修正するには、起動の完了時にアプライアンスが /appliance/vma_load.sh スクリプトを実行したことを確認します。 グローバル カタログからのすべてのテンプレートにこのスクリプトがあり、デフォルトで開始されます。

アプライアンスへの SSH が可能でない場合は、大体の場合、ボリュームまたはブート設定が破損しています。 アプリケーションを停止し、ボリュームを管理して検査するか、または再度テンプレートから開始します。 問題が再発する場合は、テクニカル サポートに問い合わせてください。

アプライアンスが開始されたが、プロパティ値が継承されない

アプライアンスは正常に開始されました。しかし、すべてのプロパティがインスツルメント設定ファイルのデフォルト値のままです。

  1. 設定ファイルがクラス エディタのクラスの[環境設定ファイル]タブにリスト表示されることを確認します。
  2. 設定ファイルが ADL プロパティ マークアップ構文を使用してインスツルメントされることを確認します。